Conditions générales de vente

Quantité minimale de commande
La quantité minimale de commande par article est toujours de 1 UE = 1 unité d'emballage.

Prix
Tous les prix sont en CHF hors TVA, hors 2.6% RPLP/renchérissement du transport, hors taxes COV, sous réserve de modifications de prix.

Conditions
Payable net dans les 30 jours.

Méthodes de paiement

• TWINT
• VISA
• Mastercard
• PostFinance Pay
• Virement bancaire (paiement anticipé)
• Facture (uniquement pour les clients existants)

Nous nous réservons le droit de faire effectuer une vérification de la solvabilité en cas d'incertitudes. En cas de solvabilité insuffisante, la commande sera immédiatement retenue jusqu'à ce que le client ait effectué un paiement anticipé.

Rabais de quantité
Demandez une offre spéciale pour les achats en gros ou pour les bilans annuels.

Livraison

• Livraisons franco de port à partir de CHF 500.00 de valeur de marchandise (Ville de St-Gall, communes d'Uzwil/Ober-/Niederbüren à partir de CHF 300.00 / Revendeurs à partir de CHF 1'000.00)

• Frais de transport :

  • Valeur de la marchandise jusqu'à CHF 50.00 - Transport CHF 7.00 (*)
  • Valeur de la marchandise CHF 50.00 à CHF 99.95 - Transport CHF 9.50 (*)
  • Valeur de la marchandise CHF 100.00 à 299.95 - Transport CHF 15.00 (*)
  • Valeur de la marchandise CHF 300.00 à 499.95 - Transport CHF 35.00
  • Revendeurs jusqu'à CHF 999.95 - Transport CHF 60.00

(*) Pour les marchandises encombrantes qui doivent être livrées par camion en raison de leur taille ou de leur poids, des frais de transport de CHF 60 par commande sont toujours facturés si la valeur de la marchandise est inférieure à CHF 500.

• Les suppléments express sont facturés en sus.
• Pour les auberges de montagne, la livraison est franco jusqu'à la station de vallée.
• Livraison à l'étage et déchargement manuel - selon le temps passé
• Enlèvements - pas de frais supplémentaires

Délai de livraison
Les produits listés dans la boutique sont généralement disponibles en stock. Néanmoins, les délais de livraison ne sont pas à exclure pour certains produits.

Deuxième livraison
Deuxième livraison suite à une impossibilité de livraison (responsable = client). CHF 50.00/livraison.

Réclamations
Les réclamations ne peuvent être prises en compte que dans les 8 jours suivant la réception de la marchandise.

Droit de retour
Les articles de la boutique non ouverts peuvent être retournés dans un délai de 14 jours calendaires. Les articles spéciaux personnalisés ne bénéficient pas d'un droit de retour. Les frais de port pour le retour des articles sont généralement à la charge de l'expéditeur, sauf s'il s'agit d'une erreur de Scheitlin Papier AG.

Retours
Des frais de traitement peuvent être facturés pour les retours partiels. Ceux-ci ne s'appliquent pas en cas d'erreurs de Scheitlin-Papier AG ou de défauts de qualité. Les marchandises endommagées seront facturées à l'acheteur au prix facturé, en fonction du montant du dommage. En cas de retours partiels, le matériel non retourné sera également facturé à l'acheteur au prix correspondant.

Réserve de propriété
Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'au paiement intégral. Si le client est en retard dans le paiement du prix d'achat, nous sommes en droit de résilier le contrat (déclaration de résiliation) et de reprendre possession des marchandises.

Certificat FSC
Les produits portant le label FSC peuvent être obtenus certifiés sur demande.